Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Operatorul site-ului: VZTech S.R.L

CUI: RO123456789

Email: xexxsx.xaxxxu@gmail.com

Telefon: 07xxxxxxx

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site web, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

3. Produse și Servicii

3.1 Descrierea Produselor

Site-ul oferă o gamă largă de produse.

3.2 Disponibilitatea Produselor

Produsele sunt disponibile conform stocului existent. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe orice produs fără notificare prealabilă.

3.3 Prețurile

Toate prețurile sunt exprimate în LEI și includ TVA-ul aplicabil. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă.

4. Comenzi și Plăți

4.1 Procesarea Comenzilor

Comenzile sunt procesate în ordinea primirii
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă
Confirmarea comenzii va fi trimisă prin sms sau email

4.2 Metode de Plată

Plata cash sau card la livrare

4.3 Securitatea Plăților

Toate tranzacțiile sunt procesate prin sisteme securizate și criptate pentru protejarea datelor tale personale.

5. Livrare

5.1 Costuri de Livrare

Costul standard de livrare este de 20 LEI.

5.2 Termene de Livrare

Livrare standard: 1-2, maxim 3 zile lucrătoare
Termenele pot fi afectate de circumstanțe excepționale

5.3 Zona de Livrare

Livrăm în toată România prin curier rapid. Pentru zonele îndepărtate, termenele pot fi mai mari.

6. Returnări și Rambursări

6.1 Dreptul de Retragere

Conform legislației române, aveți dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi nevoie să justificați decizia.

6.2 Condiții de Returnare

Produsul trebuie să fie în stare nouă și neutilizat
Ambalajul original trebuie să fie intact
Toate accesoriile trebuie să fie incluse

6.3 Procesul de Returnare

Pentru a returna un produs, contactați-ne prin email sau telefon. Veți primi instrucțiuni detaliate pentru returnare.

6.4 Rambursarea

Rambursarea se va face în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat, printr-o metodă stabilită între noi și client.

7. Garanție

7.1 Garanția Legală

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 24 de luni, conform legislației române.

7.2 Returnări și Rambursări

În cazul returnării produsului în termen de 14 zile calendaristice de la primire, clientul își primește banii înapoi integral pentru costul produsului, fără costurile de transport.

7.3 Excluderi din Garanție

Utilizarea necorespunzătoare a produsului
Deteriorări cauzate de utilizare incorectă
Modificări neautorizate ale produsului

8. Protecția Datelor Personale

Procesarea datelor tale personale se face conform Politicii de Confidențialitate și în conformitate cu GDPR și legislația română.

9. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului (text, imagini, logo-uri, design) aparțin VZTech S.R.L sau partenerilor săi.

10. Limitarea Răspunderii

VZTech S.R.L nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente care pot rezulta din utilizarea produselor sau serviciilor.

11. Forța Majoră

Nu vom fi trași la răspundere pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor cauzate de evenimente care depășesc controlul nostru rezonabil.

12. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare la data publicării.

13. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi rezolvată de instanțele competente din România.

📋 Termeni și Condiții